Gesetzliche Gewährleistung

Amtlicher EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung
GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen, nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.
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Washing

  • Wash in cold water, max 30°C/86°F.
  • Turn your jeans inside out before washing to protect the color.
  • Use a mild detergent - avoid fabric softener and bleach.
  • For a brand-new pair, wash it alone on a gentle cycle the first time.

Drying

  • Air dry only - never put your jeans in the dryer. High heat can shrink the denim and damage the stretch and fit.

How often should I wash my jeans?

  • You don't need to wash your jeans after every wear. Spot clean stains as they happen instead, using a damp cloth or a soft toothbrush with mild soap - test on a hidden area first.
  • Washing too often can cause fading and affect the fit and shape over time.

Ironing

  • Use the lowest heat setting - our stretch denim is sensitive to high heat.
  • Iron on the inside of the garment to protect the color.

For more detailed guides, visit our Jeans Care blog.